นโยบายความเป็นส่วนตัว Winnie88 ที่ดูแลข้อมูลคุณอย่างปลอดภัย

บทนำ

Winnie88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า Winnie88 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด

เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนเองอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ตลอดเวลา

การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานบริการใด ๆ ของ Winnie88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้า

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Winnie88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการต่าง ๆ บน Winnie88 คุณจะให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง ซึ่งได้แก่

• ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่จริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ เมื่อจำเป็น
• ที่อยู่สำหรับจัดส่ง (กรณีรับของรางวัลทางกายภาพ)

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้งานแพลตฟอร์ม Winnie88 ระบบจะบันทึกข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• หน้าเพจที่เยี่ยมชม ระยะเวลา และพฤติกรรมการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล cookies และ session data

3. ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี Winnie88 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เพื่อเสริมความสมบูรณ์ของฐานข้อมูลและยกระดับการบริการ เช่น

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรอง
• ข้อมูลสาธารณะที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจที่ผ่านข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Winnie88 นำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และจะไม่นำไปใช้ในทางอื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Winnie88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

พันธมิตรและผู้ให้บริการที่ Winnie88 ว่าจ้าง ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ประกอบด้วย

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT)
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและ KYC
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุญาต
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและคลาวด์
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการป้องกันการฉ้อโกง

หน่วยงานภาครัฐและการบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล Winnie88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

มาตรการความปลอดภัยของ Winnie88

Winnie88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากภัยคุกคามทางไซเบอร์และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Winnie88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม Winnie88

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

Winnie88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินไทย
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีนับจากวันที่บัญชีถูกปิด
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: 3 ปี
• ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์: ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือสูงสุด 2 ปีหลังจากการโต้ตอบครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Winnie88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการรับรอง

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยที่ Winnie88 พร้อมรองรับอย่างเต็มที่ดังต่อไปนี้

การคุ้มครองผู้เยาว์

Winnie88 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

• กระบวนการสมัครสมาชิกมีขั้นตอนยืนยันอายุผ่านระบบ KYC ที่เข้มงวด
• Winnie88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้ง Winnie88 ได้ที่ support@winnie88.app เพื่อดำเนินการทันที

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Winnie88 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้